قوانین و مقررات اجرایی برای استفاده از خدمات علی پال

این قوانین برداشت نهایی از سیاست امنیت اطلاعات 'علی پال' است که با در نظر گرفتن احترام میان حقوق سایر کاربران و سایت علی پال جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی افراد و کلاه برداری در سایت تهیه و تنظیم شده است این توافقنامه در هر زمان می تواند بروز شود و در وبسایت قرار گیرد.

سیاست های مالی علی پال
۱ ـ علی پال تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد و وابسته به هیچ نهاد یا ارگان دولتی نمیباشد
۲ ـ به دلیل سهولت در استفاده از خدمات کلیه واحدهای خدماتی در علی پال برحسب "تومان" ارائه می گردد.
۳ ـ کاربر می بایست یک حساب بانکی به نام خود در بخش حساب ها معرفی نمایید و در صورتی که کاربری اقدام به معرفی حساب به نام شخص دیگری نمایید حساب معرفی شده رد صلاحیت میگردد.
۴ ـ در علی پال اگر انتقال وجه به صورت داخلی در داخل وب سایت انجام شود هیچ هزینه ای مبنی بر کارمزد و یا موارد مشابه را شامل نمی شود و واریز وجه از طریق هر درگاهی درعلی پال به منظور انتقال وجه عینا به حساب مقصد منتقل می شود و شامل هیچ هزینه اضافی نمی باشد.
۵ ـ تراکنشهای خارجی علی پال به ازای درگاه واسط رایگان و درگاه مستقیم ۱٪ میباشد چنانچه قرار بر تغییر ٪ باشد علی پال موظف است یک هفته قبل در سایت اطلاع رسانی کند.
۶ ـ با توجه به سیاست های سیستم شاپرک خرید و اطلاع پرداخت ۴ ساعت بعد از تراکنش به حساب کاربری واریز میشود.
۷ ـ پس از عضویت امکان بستن و یا حذف حساب کاربری وجود ندارد و تنها با درخواست کاربر امکان مسدودسازی حساب مقدور می باشد ، در این حالت برای پیگیری های آتی جهت جلوگیری از هر گونه سوء استفاده اطلاعات کاربری تا یک سال نزد ما باقی خواهد ماند و پس از گذشت مدت زمان فوق مدارک احراز هویت دریافتی از کاربر به صورت کامل حذف و تنها تاریخچه ای از گردش حساب کاربر ذخیره خواهد شد.
۸ ـ اگر کاربر بعد از گذشت یک سال و نیم به محیط مدیریت اکانت خود وارد نشودعلی پال موظف است حساب کاربری وی را مسدود و در صورت داشتن موجودی در حساب علی پال موجودیه کاربر را به حساب تعریف شده واریز میکند.
۹ـ در صورتی که پرداخت کاربر به صورت ناموفق انجام پذیرد ( در بازگشت از بانک به علی پال و یا از علی پال به بانک ) و مبلغ از حساب کاربر کسر شده باشد این مبلغ طی 72 ساعت پس از پرداخت ناموفق به حساب پرداخت کننده برگشت داده می شود ، در صورت عدم برگشت طی 72 ساعت پس از پرداخت می بایست اطلاعات دقیق پرداخت را از طریق بخش پشتیبانی اعلام شود تا پیگیری های لازمه حاصل گردد.
۱۰ ـ هرگونه مسئولیت در زمینه کیفیت ، کمیت و ارسال کالای ارائه شده بر عهده فروشنده می باشد و علی پال فقط ضمانت خرید با درگاه امن را میپذیرد نه کالا یا اجناس .
۱۱ ـ با توجه به قوانین و مقررات بانکی به موجودی حساب شما درصد و یا سودی تعلق نخواهد گرفت ، و هنگام انتقال موجودی اعتبار به حساب بانکی کارمزد سیستم جهت تامین هزینه ها از آن کسر می گردد.
۱۲ - در صورت مشاهده تراکنش و یا فعالیت مشکوکی در حساب کاربر ،علی پال می تواند وجه مورد نظر را تا زمان تعیین وضعیت و تحویل سفارش مسدود و پس از تعیین وضعیت مبلغ را به حساب کاربر واریز می نماید.

قوانین اجرایی
استفاده از سرویس علی پال در وب سایت های که دارای محتوای غیر قانونی ، غیر اخلاقی ، مبتذل ، توهین آمیز ، تهدید کننده ، افترا آمیز و همچنین توهین به نژاد و دسته خاصی از مردم باشد غیرمجاز است و در صورت آگاهی حساب کاربری طرف مسدود خواهد شد.
استفاده از اطلاعات شخصی کاربران به منظور اهداف تجاری از طریق علی پال ممنوع می باشد و در صورت مشاهده با کاربر خاطی برخورد خواهد شد.
مراحل اهراز هویت کاربران طی دو مرحله انجام میگیرد: یک- فعالسازی اکانت توسط ایمیل دو- ارسال مدارک در طی مراحل اهراز هویت چنانچه کاربر اطلاعات خود را اشتباه وارد کند امکان ویرایش آن را نداشته و اکانت غیر فعال شده و دلیل آن از طریق ایمیل به اطلاع میرسد.
استفاده از امکانات سایت علی پال فقط مختص افراد بالای ۱۸ سال و افرادی که به سن قانونی رسیدند میباشد.
در صورتی که پرداخت کاربر به صورت ناموفق انجام پذیرد(در بازگشت از بانک به علی پال و یا ازعلی پال به بانک) و مبلغ از حساب کاربر کسر شده باشد این مبلغ طی 72 ساعت پس از پرداخت ناموفق به حساب پرداخت کننده برگشت می گردد ، در صورت عدم برگشت طی 72 ساعت پس از پرداخت می بایست اطلاعات دقیق پرداخت را از طریق بخش پشتیبانی اعلام شود تا پیگیری های لازم حاصل گردد.
هرگونه مسئولیت در زمینه کیفیت ، کمیت و ارسال کالای ارائه شده بر عهده فروشنده می باشد وعلی پال فقط ضمانت خرید با درگاه امن را میپذیرد نه کالا یا اجناس.
با توجه به قوانین و مقررات بانکی به موجودی حساب شما درصد و یا سودی تعلق نخواهد گرفت ، و هنگام انتقال موجودی اعتبار به حساب بانکی کارمزد سیستم جهت تامین هزینه ها از آن کسر می گردد.
در صورت مشاهده تراکنش و یا فعالیت مشکوکی در حساب کاربر ،علی پال می تواند وجه مورد نظر را تا زمان تعیین وضعیت و تحویل سفارش مسدود و پس از تعیین وضعیت مبلغ را به حساب کاربر واریز می نماید.