قوانین و مقررات اجرایی برای استفاده از خدمات علی پال

این قوانین برداشت نهایی از سیاست امنیت اطلاعات 'علی پال' است که با در نظر گرفتن احترام میان حقوق سایر کاربران و سایت علی پال جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی افراد و کلاه برداری در سایت تهیه و تنظیم شده است این توافقنامه در هر زمان می تواند بروز شود و در وبسایت قرار گیرد.

سیاست های مالی علی پال
۱ ـ علی پال تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و وابسته به هیچ نهاد یا ارگان دولتی تعلق ندارد.
۲ ـ به دلیل سهولت در استفاده از خدمات کلیه واحدهای خدماتی در علی پال برحسب "تومان" ارائه می گردد.
۳ ـ کاربر می بایست یک حساب بانکی به نام خود در بخش حساب ها معرفی نماید و در صورتی که کاربری اقدام به معرفی حساب به نام شخص دیگری نماید رد صلاحیت میگردد.
۴ ـ در علی پال اگر انتقال وجه به صورت داخلی در داخل وب سایت انجام شود شامل هیچ هزینه و کارمزد و یا موارد مشابه نمی شود همچنین واریز وجه از طریق هر درگاهی درعلی پال به منظور انتقال وجه عینا به حساب مقصد منتقل می شود و شامل هیچ هزینه اضافی نیست.
۵ ـکارمزد تراکنشهای خارجی علی پال به ازای درگاه واسط رایگان و درگاه مستقیم ۰.۵ ٪ است و چنانچه تغییر سیاستی در کارمزد اتفاق بیافتد علی پال موظف است یک هفته قبل در سایت اطلاع رسانی کند.
۶ ـ با توجه به سیاست های سیستم شاپرک خرید و اطلاع از پرداخت حداکثر ۴ ساعت بعد از تراکنش به حساب کاربری واریز میشود.
۷ ـ پس از عضویت امکان بستن و یا حذف حساب کاربری وجود ندارد و تنها با درخواست کاربر امکان مسدودسازی حساب مقدور است ، در این حالت برای پیگیری های آتی جهت جلوگیری از هر گونه سوء استفاده اطلاعات کاربری تا یک سال نزد ما باقی خواهد ماند و پس از گذشت مدت زمان فوق مدارک احراز هویت دریافتی از کاربر به صورت کامل حذف و تنها تاریخچه ای از گردش حساب کاربر ذخیره خواهد شد.
۸ ـ اگر کاربر بعد از گذشت یک سال و نیم به محیط مدیریت اکانت خود وارد نشودعلی پال موظف است حساب کاربری وی را مسدود و در صورت داشتن موجودی در حساب علی پال موجودیه کاربر را به حساب تعریف شده واریز میکند.
۹ـ در صورتی که پرداخت کاربر به صورت ناموفق انجام پذیرد ( در بازگشت از بانک به علی پال و یا از علی پال به بانک ) و مبلغ از حساب کاربر کسر شده باشد این مبلغ طی 72 ساعت پس از پرداخت ناموفق به حساب پرداخت کننده برگشت داده می شود ، در صورت عدم برگشت طی 72 ساعت پس از پرداخت می بایست اطلاعات دقیق پرداخت را از طریق بخش پشتیبانی اعلام شود تا پیگیری های لازمه حاصل گردد.
۱۱ ـ با توجه به قوانین و مقررات بانکی به موجودی حساب شما درصد و یا سودی تعلق نخواهد گرفت ، و هنگام انتقال موجودی اعتبار به حساب بانکی کارمزد سیستم جهت تامین هزینه ها از آن کسر می گردد.
۱۲ - در صورت مشاهده تراکنش و یا فعالیت مشکوکی در حساب کاربر ،علی پال می تواند وجه مورد نظر را تا زمان تعیین وضعیت و تحویل سفارش مسدود و پس از تعیین وضعیت مبلغ را به حساب کاربر واریز می نماید.
۱۳ ـ علی پال مسئولیتی در مورد کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده توسط پذیرندگان را برعهده نخواهد گرفت و تحقیق در مورد محصولات خریداری شده برعهده پرداخت کننده خواهد بود. تمامی مسئولیت خدمات ، کالا ها و ... برعهده پذیرنده ( فروشنده ) است.
۱۴ ـ علی پال مجاز است به گردش های مالی مشکوک واکنش نشان داده و صحت و از سالم بودن تراکنش ها با ذکر دلیل جویا شود.
۱۵ ـ  هر کاربر تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری در علی پال خواهد بود .
۱۶ ـ کاربرانی که بعد از عضویت ، قوانین علی پال را نقض کنند ، کاربر خاطی محسوب شده و حساب کاربری آنها مسدود خواهد شد .
۱۷ ـ علی پال به سایتهای که دارای فعالیت غیر قانونی باشند خدمات رسانی نمی کند و در صورت احراز غیر قانونی بودن فعالیت پذیرنده موظف به مسدود کردن حساب وی می باشد . لیست فعالیت های ممنونه مطابق با آیین نامه کارگروه تعیین مصادیق جرایم مجرمانه را مطالعه بفرمایید . فهرست مصادیق مجرمانه

قوانین اجرایی
استفاده از سرویس علی پال در وب سایت های که دارای محتوای غیر قانونی ، غیر اخلاقی ، مبتذل ، توهین آمیز ، تهدید کننده ، افترا آمیز و همچنین توهین به نژاد و دسته خاصی از مردم باشد غیرمجاز است و در صورت آگاهی حساب کاربری طرف مسدود خواهد شد.
استفاده از اطلاعات شخصی کاربران به منظور اهداف تجاری از طریق علی پال ممنوع است و در صورت مشاهده با کاربر خاطی برخورد خواهد شد.
مراحل احراز هویت کاربران طی دو مرحله انجام میگیرد: یک- فعالسازی اکانت توسط ایمیل دو- ارسال مدارک در طی مراحل احراز هویت چنانچه کاربر اطلاعات خود را اشتباه وارد کند امکان ویرایش آن را نداشته و اکانت غیر فعال شده و دلیل آن از طریق ایمیل به اطلاع میرسد.
استفاده از امکانات سایت علی پال فقط مختص افراد بالای ۱۸ سال است .